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Politique de confidentialité

Il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité sur notre site web. C’est pourquoi nous souhaitons expliquer de manière transparente quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous assurons leur protection.

Vue d'ensemble

Informations générales

Les notes suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles désignent toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Des informations détaillées sur le sujet de la protection des données se trouvent dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur ce site web

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’opérateur du site. Les coordonnées de l’opérateur peuvent être trouvées dans la section « Informations sur la partie responsable » de cette politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'abord, par vous en les fournissant. Cela peut, par exemple, être des données que vous entrez sur un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement, ou après votre consentement, lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Cela inclut principalement des données techniques (par ex., le type de navigateur, le système d’exploitation, ou l'heure d'accès à la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous entrez sur ce site web.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir la fourniture sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrats, des commandes, ou d'autres demandes.

Quels droits avez-vous concernant vos données ?

Vous avez le droit à tout moment de recevoir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit, sous certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente. À cet effet, et pour d'autres questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se fait principalement avec des programmes d'analyse dits. Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse se trouvent dans la politique de confidentialité suivante.

Hébergement

Ce site web est hébergé à l'extérieur.

Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs du ou des fournisseur(s) d'hébergement. Cela peut inclure, notamment, des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des données de communication, des données contractuelles, des coordonnées, des noms, des données d'accès au site web, et d'autres données générées via un site web.

L’hébergement externe est réalisé dans le but de remplir des contrats avec nos clients potentiels et existants (Art. 6 (1) lit. b RGPD) et dans l'intérêt d’une offre en ligne sécurisée, rapide et efficace par un prestataire professionnel (Art. 6 (1) lit. f RGPD). Lorsque le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’Art. 6 (1) lit. a RGPD et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès aux informations sur l’appareil de l’utilisateur (par ex., empreinte de l’appareil) tel que défini par le TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre ou nos fournisseurs d’hébergement ne traiteront vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir leurs obligations contractuelles et suivront nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons le fournisseur d'hébergement suivant:

DigitalOcean, LLC.

101 6th Avenue, New York, NY, 10013

Localisation du serveur: Francfort

Avis et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales sur la protection des données ainsi qu'à cette politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait. Nous signalons que la transmission de données sur Internet (par ex., lors d’une communication par courriel) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur la partie responsable

La partie responsable du traitement des données sur ce site web est:

Stubbe + Finke PartG

Masen 52

22419 Hambourg

La partie responsable est la personne physique ou juridique qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par ex., noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication contraire d'une période de conservation spécifique mentionnée dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que le but du traitement des données ne s'applique plus. Si vous soumettez une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées sauf si nous avons d'autres raisons légalement acceptables de conserver vos données personnelles (par ex., des périodes de conservation relevant du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu une fois ces raisons cessées.

Notes générales sur les bases légales pour le traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’Art. 6 (1) lit. a RGPD ou, si des catégories particulières de données sont traitées, l’Art. 9 (2) lit. a RGPD. Dans le cas d’un consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement est également basé sur l’Art. 49 (1) lit. a RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l’accès à des informations sur votre appareil (par ex., empreinte de l’appareil), le traitement des données est également effectué sur la base du § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si vos données sont nécessaires pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’Art. 6 (1) lit. b RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale sur la base de l’Art. 6 (1) lit. c RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime selon l’Art. 6 (1) lit. f RGPD. La base légale applicable dans chaque cas individuel est expliquée dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous travaillons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données personnelles à ces parties externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers externes que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, si nous sommes légalement obligés de le faire (par ex., transfert de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime selon l’Art. 6 (1) lit. f RGPD, ou si une autre base légale permet le transfert des données. Lorsque nous utilisons des sous-traitants, nous ne communiquons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un accord de traitement valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint sera conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inchangée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (Art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6 (1) LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE LÉGALE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST BASÉ PEUT ÊTRE TROUVÉE DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER DES RAISONS IMPÉRATIVES ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À REVENDIQUER, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OBJECTION EN VERTU DE L'ART. 21 (1) RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELS PUBLICITÉS; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES PAR LA SUITE À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION EN VERTU DE L'ART. 21 (2) RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Le droit de déposer une plainte s'entend sans préjudice des autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat à vous ou à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit à tout moment d'accéder gratuitement à vos données personnelles stockées, à leur origine et à leurs destinataires, et à la finalité du traitement des données et, le cas échéant, à un droit de rectification ou de suppression de ces données. À cet effet, ainsi que pour d'autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. À cet effet, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de limiter le traitement existe dans les cas suivants:

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles est/était illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous vous êtes opposé en vertu de l’art. 21 (1) RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore clair lesquels d'entre eux prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement, ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, tel que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Une connexion chiffrée peut être reconnue par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et par le symbole de verrouillage dans votre barre de navigateur. Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Collecte de données

Cookies

Nos sites web utilisent ce qu’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent être définis par nous (cookies de première partie) ou par des entreprises tierces (ce qu’on appelle des cookies de tierce partie). Les cookies de tierce partie permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces au sein des sites web (par ex., cookies pour gérer des services de paiement).

Les cookies servent à des fins différentes. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex., la fonctionnalité du panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement de l'utilisateur ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique, pour fournir certaines fonctions que vous demandez (par ex., la fonction du panier d'achat), ou pour optimiser le site web (par ex., cookies pour mesurer les audiences web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l’art. 6 (1) lit. f du RGPD, sauf indication d'une autre base légale. L'opérateur du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour garantir la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement à la conservation de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 (1) lit. a du RGPD et § 25 (1) TDDDG); le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer lorsque des cookies sont définis, pour n'autoriser les cookies que dans certains cas, pour exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et pour activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Les cookies et services utilisés sur ce site web se trouvent dans cette politique de confidentialité.

Utilisation d'Umami Analytics

Nous utilisons l'outil d'analyse open source Umami sur notre site web pour l'évaluation statistique de l'accès des visiteurs. Umami est un outil d'analyse respectueux de la vie privée qui fonctionne sans cookies et ne stocke pas de données personnelles telles que les adresses IP de manière permanente. La collecte de données est entièrement anonymisée.

Les informations suivantes peuvent être traitées:

  • Pages visitées et contenu consulté
  • Référent (site web précédemment visité)
  • Navigateur utilisé et type d'appareil
  • Heure de l'accès

Le traitement de ces données sert exclusivement à améliorer notre offre et est basé sur notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) lit. f RGPD dans un site web convivial et optimisé. Aucun profil personnel n'est créé et aucune donnée n'est transmise à des tiers.

Utilisation de Google Ads & Cookies

Lorsque nous menons des campagnes publicitaires via Google Ads, nous utilisons Google Tag pour mesurer leur efficacité. Cela nous aide à comprendre, par exemple, si quelqu'un a visité notre site web après avoir cliqué sur une annonce.

À cet effet, Google définit des cookies qui sont stockés dans votre navigateur pour une durée limitée. Ces cookies sont utilisés exclusivement pour mesurer nos campagnes publicitaires et non à d'autres fins.

Les données collectées peuvent également être transférées et traitées aux États-Unis. Google est certifié selon le Cadre de conformité des données UE-États-Unis.

La base légale pour ce traitement est l’art. 6 (1) lit. a RGPD (consentement). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant « Refuser » dans le bandeau de consentement aux cookies ou en ajustant vos paramètres de navigateur plus tard.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous fournissez, seront stockées chez nous dans le but de traiter votre demande et en cas de questions de suivi. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6 (1) lit. b RGPD, si votre demande est liée à la réalisation d’un contrat ou nécessaire pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime dans le traitement efficace des demandes adressées à nous (art. 6 (1) lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 (1) lit. a RGPD) si cela a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement à leur stockage, ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par ex., une fois votre demande traitée en totalité). Les dispositions légales obligatoires – notamment les périodes de conservation – ne sont pas affectées.

Demandes par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6 (1) lit. b RGPD, si votre demande est liée à la réalisation d’un contrat ou nécessaire pour des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime dans le traitement efficace des demandes adressées à nous (art. 6 (1) lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 (1) lit. a RGPD) si cela a été demandé; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via des demandes resteront chez nous jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression, retiriez votre consentement à leur stockage, ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par ex., une fois votre demande traitée en totalité). Les dispositions légales obligatoires – notamment les périodes de conservation légales – ne sont pas affectées.